Política de reembolso

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Reembolso:
Oferecemos reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 14 dias da sua compra. Os artigos devem estar não utilizados e na embalagem original, com recibo ou prova de compra. Os artigos vendidos ao preço normal são elegíveis para reembolso, enquanto os itens em promoção não podem ser devolvidos. Se um artigo foi marcado como presente e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de oferta equivalente ao valor da devolução.

Trocas:
Substituímos apenas artigos com defeitos ou danificados. Se precisar trocar por um artigo igual, entre em contato conosco por email em Marceloghr@hotmail.com e envie o item para: RUA ENGE. ALFRE. VAZ DE MORAIS BL 2 N5, 3100-532 - POMBAL.

Bens Não Abrangidos:
Cartões de oferta e alguns artigos de saúde e cuidados pessoais não estão cobertos pela política de devoluções.

Após recebermos e inspecionarmos a devolução, você será notificado por email. Se aprovado, o reembolso será processado e aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento dentro de um determinado período de tempo.

Reembolsos Atrasados ou em Falta:
Se ainda não recebeu o reembolso, verifique sua conta bancária e entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito. Caso persista qualquer problema, entre em contato conosco (+351 914 004 164).

Envio:
Por favor, não envie o produto de volta para o fabricante. Envie-o para o seguinte endereço RUA ENGE. ALFRE. VAZ DE MORAIS BL 2 N5, 3100-532 - POMBAL.. Você é responsável pelos custos de envio para a devolução do artigo, os quais não são reembolsáveis. O tempo de envio pode variar dependendo de sua localização. Por favor, esteja ciente de que não podemos garantir o recebimento do artigo devolvido.

Estamos aqui para ajudar em qualquer dúvida ou questão. Obrigado pela sua preferência!